Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.alhsklep.pl.

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu WWW.ALHSklep.pl - Piotr Anuszkiewicz Perfect Detailing NIP:885 161 95 25 Regon:021804860 ul.Obywatelska 37A/6 65-736 Zielona Góra (dalej „Administrator").

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest poprzez adres e-mail: kontakt.alh@gmail.com

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z przepisami RODO.

Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego jest właściciel sklepu ALH Sklep.

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu.

W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności Paynow, obsługiwanemu przez mBank S.A. z siedzibą w Warszawie.

Operator płatności może przetwarzać dane osobowe jako odrębny administrator danych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności elektronicznych zgodnie ze swoją polityką prywatności.

Sklep nie wymaga zakładania konta użytkownika.

Podczas składania zamówienia mogą być zbierane następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeżeli klient je poda)

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia oraz zawarcia umowy sprzedaży.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzenie RODO (GDPR) w następujących celach:

Realizacja zamówienia

• przyjęcie zamówienia
• przygotowanie i wysyłka towaru
• obsługa płatności

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy

Wystawienie dokumentów księgowych

• wystawienie faktury lub rachunku
• prowadzenie dokumentacji księgowej

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

Kontakt z klientem

• odpowiedzi na zapytania
• informacje dotyczące realizacji zamówienia

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO

Dochodzenie roszczeń

• zabezpieczenie ewentualnych roszczeń
• obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

• firmom kurierskim lub operatorom pocztowym realizującym dostawę,
• operatorom płatności elektronicznych, w tym Paynow,
• podmiotom obsługującym księgowość,
• dostawcom usług informatycznych obsługującym system sklepu.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych lub jako odrębni administratorzy danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,
• przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi lub rachunkowymi),
• do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy.

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Organem nadzorczym w Polsce jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail podany w niniejszej polityce.

Strona sklepu może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• obsługi procesu składania zamówienia,
• prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin strony.

Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika i mogą być zarządzane poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed:

• ich utratą,
• nieuprawnionym dostępem,
• ujawnieniem osobom nieupoważnionym,
• nieuprawnioną zmianą lub zniszczeniem.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.

Zmiany mogą wynikać w szczególności z:

• zmian przepisów prawa,
• zmian technologicznych,
• rozwoju funkcjonalności sklepu.

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.